Gebäudereinigung in Köln. Sauber, zuverlässig, aus einer Hand.

Die Zahl, an der sich jedes Angebot messen lassen muss

Im Gebäudereiniger-Handwerk gilt ein allgemeinverbindlicher Branchenmindestlohn. Allgemeinverbindlich heißt: Er gilt für alle gewerblichen Beschäftigten der Branche, unabhängig von Tarifbindung des Betriebs. Seit dem 1. Januar 2026 beträgt er

• 15,00 Euro je Stunde in Lohngruppe 1 — Innen- und Unterhaltsreinigung,
• 18,40 Euro je Stunde in Lohngruppe 6 — Fachkräfte sowie Glas- und Fassadenreinigung.

Rechnen Sie das einmal durch. Auf den reinen Lohn kommen Sozialabgaben, Urlaub, Lohnfortzahlung, Maschinen, Material, Versicherung, Fahrzeug und Verwaltung. Ein Betrieb, der Ihnen Unterhaltsreinigung zu einem Stundensatz knapp über dem Mindestlohn anbietet, kann davon keine tariftreu bezahlte Kraft schicken — jedenfalls nicht dauerhaft.

Das ist kein moralisches Argument, sondern ein wirtschaftliches: Wer zu billig anbietet, löst den Widerspruch später auf. Entweder über unangemeldete Kräfte, oder über weniger Zeit als vereinbart, oder er verschwindet nach einem halben Jahr. In allen drei Fällen zahlen Sie zweimal.

Bei Schwarzarbeit haftet im Übrigen nicht nur der Betrieb. Als Auftraggeber können Sie mit in die Pflicht genommen werden — ein Grund, warum wir Anmeldung und Sozialversicherung der eingesetzten Kräfte auf Verlangen nachweisen, bevor Sie beauftragen.

Unterhaltsreinigung und Grundreinigung sind zwei verschiedene Dinge

Die Begriffe werden ständig vermischt, und daraus entstehen die meisten Enttäuschungen:

• Unterhaltsreinigung ist die laufende Pflege im festen Turnus. Sie hält einen Zustand. Böden, Oberflächen, Sanitär, Küchen — das, was täglich oder wöchentlich anfällt.
• Grundreinigung ist der einmalige Einsatz, der einen Zustand herstellt: alte Pflegemittelschichten ab, Kalk aus den Fugen, Fett von den Oberschränken, Ecken, an die im Alltag niemand kommt.

Wer jahrelang nur unterhält, zahlt die Grundreinigung irgendwann doppelt — weil sich Schichten aufbauen, die der Turnus nicht mehr abträgt. Üblich ist eine Grundreinigung einmal im Jahr oder bei Objektübernahme. Danach ist die Unterhaltsreinigung günstiger, weil weniger Rückstand mitgeschleppt wird.

Ein Leistungsverzeichnis, das Streit verhindert

Der häufigste Konflikt in Reinigungsverträgen lautet: „Das war doch mit drin." Er entsteht, wenn das Angebot Flächen benennt, aber keine Frequenzen. Ein brauchbares Leistungsverzeichnis staffelt:

• Täglich: Sanitär, Küchen, Abfall, Böden saugen bei Publikumsverkehr.
• Zwei- bis dreimal wöchentlich: Böden feucht, Arbeitsplatzflächen.
• Wöchentlich: Fensterbänke, Heizkörper, Türen und Griffe, Treppenhaus.
• Monatlich: Sockelleisten, Kanten, Möbelunterseiten.
• Vierteljährlich: Lampen, Oberschränke, Lüftungsgitter, Glas innen.

Was nicht in dieser Tabelle steht, ist nicht vereinbart. Das klingt hart, schützt aber beide Seiten — Sie wissen, was kommt, und wir wissen, was wir kalkuliert haben. Sonderarbeiten weisen wir getrennt aus und fragen vorher.

Wer zahlt was — die Umlage

Die Kosten der Gebäudereinigung sind nach § 2 Nummer 9 der Betriebskostenverordnung auf die Mieter umlagefähig. Gemeint ist die Reinigung der gemeinschaftlich genutzten Gebäudeteile: Zugänge, Flure, Treppen, Keller, Waschküchen, Aufzüge.

Nicht umlagefähig sind Instandsetzung und Instandhaltung. Deshalb weisen wir beides getrennt aus. Eine Rechnung, die Reinigung und Reparatur in einer Position „Hausservice" zusammenwirft, führt bei der Betriebskostenabrechnung zu Rückfragen und im Zweifel zur Kürzung — und die trägt dann der Eigentümer.

Bei benachbarten Leistungen gelten eigene Nummern: Gartenpflege nach § 2 Nummer 10, Winterdienst als Teil der Straßenreinigung nach § 2 Nummer 8, Hausmeisterleistungen nach § 2 Nummer 14. Wir gliedern die Rechnung danach, damit Ihre Abrechnung sie direkt übernehmen kann.

Schlüssel, Alarm und Zugang

Der unterschätzte Teil jedes Reinigungsvertrags. Was geregelt sein sollte, bevor jemand zum ersten Mal kommt:

• Übergabe mit Protokoll — welcher Schlüssel, wie viele Exemplare, an wen.
• Aufbewahrung im verschlossenen Schrank, Ausgabe namentlich dokumentiert.
• Eigener Alarmcode je eingesetzter Kraft, damit im Anlagenprotokoll steht, wer wann da war.
• Rückgabe bei Vertragsende, ebenfalls mit Protokoll.
• Verlust — wer trägt die Kosten einer Schließanlage. Das gehört in den Vertrag, nicht in ein späteres Gespräch.

Warum Monatspauschale statt Stundenlohn

Bei Stundenabrechnung zahlen Sie für Anwesenheit, nicht für Sauberkeit. Wer langsamer arbeitet, verdient mehr — das ist der falsche Anreiz. Und für eine Verwaltung ist die Stundenrechnung nicht kalkulierbar: Jeder Monat sieht anders aus, jede Betriebskostenabrechnung erzeugt Rückfragen.

Bei einer Monatspauschale steht fest, was jeden Monat auf der Rechnung steht. Das Risiko, dass ein Einsatz länger dauert, tragen wir. Sonderarbeiten, die nicht im Leistungsverzeichnis stehen, vereinbaren wir gesondert.

Woran Sie einen seriösen Anbieter erkennen

1. Er besichtigt, bevor er anbietet. Ein Preis am Telefon ohne Objektkenntnis ist geraten.
2. Sein Angebot nennt Frequenzen je Position, nicht nur Flächen.
3. Er benennt eine Vertretung für Krankheit und Urlaub — namentlich.
4. Er legt Betriebshaftpflicht und Sozialversicherungsnachweise vor, ohne dass Sie zweimal fragen.
5. Seine Preisanpassungsklausel verweist auf den Tariflohn im Gebäudereiniger-Handwerk, nicht auf „die allgemeine Kostenentwicklung".
6. Er sagt Ihnen, was er nicht macht.

Den letzten Punkt halten wir für den wichtigsten. Wir machen keine Arbeiten, für die ein Gewerk nötig ist, keine Dachdeckerarbeiten, und wir nehmen keinen Auftrag an, für den wir keine Kapazität haben. Was wir zusagen, steht.